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纹绣师:你该如何与顾客沟通
我记得有一次去外地出差,几位老师在谈到某个比较有名的纹绣师出了个几万的高价位,然后某位老师就酸酸地挖苦道:“技术那么差,高价位还不是靠把嘴。” 我第一反应就是,“人家能靠把嘴,那说明人家沟通有能耐。如果只是靠把嘴,大家都有嘴吧。” 其实纹绣作为技术产品,成交过程中更多的依靠沟通。你又不能像卖手机一样,拿个手机给别人亲手试用,可以真实地感受到你产品的魅力。 你眉毛拿着图片给别人看,顾客又不知道放在自己的脸上是什么效果,况且还不一定相信你能做出这样的效果来。 事业做得不错的纹绣师都会有个共识:良好的…
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为什么你的纹绣客人问完价位就走了?
“很多顾客都是咨询了一下纹绣的价位,就转身就走了,我不知道原因出在哪里,既然想做,为什么连给我们一个讲解的机会都不给我们呢?” 这种情况,很多纹绣老师,门店老板娘都向九秋反映过,顾客来去匆匆,如何才能让顾客停下脚步,攀谈,达成意向,成交呢? 随着竞争越来越大,周边出现竞争对手越来越多,顾客会在周边几个店来回比较。客流量虽然高,但是成交率过低,业绩自然上不来。顾客在店内停留的时间越长,成交率也越高。所以如何才能让顾客停留时间长,从而提高我们的成交率,是关键。 销售无大事,也无小事。细节会直接影响顾…
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顾客选择你家纹绣店的理由,居然是这五个!
一、你能够为顾客解决问题 透过现象看本质,顾客真正想做的是什么,顾客做了纹绣项目后的反应是怎样?千万不要围绕着技术效果做文章,一定要围绕着顾客反馈做文章。 思考一下,顾客选择你家纹绣店做,她是什么原因,真正的原因是什么?是你帮助她解决了哪些问题?把它列出来,印在你的宣传册上、你的网站上……让顾客和你产生共鸣,甚至唤醒顾客沉睡的需求…… 记住:永远只做顾客想做的,千万不做自己想做的。(可以向顾客提你的想法和建议) 二、你能够让顾客感觉占了大便宜 所有人都不喜欢便宜货,但是所有人都喜欢占小便宜。这叫…